Unser Human Rights Framework und Roadmap

Unser Human Rights Framework und Roadmap zielt darauf ab, unsere Sorgfaltspflicht in der gesamten Wertschöpfungskette zu erhöhen und gleichzeitig unsere positiven Auswirkungen auf einen gerechten Übergang zu einem regenerativen Lebensmittelsystem vor Ort zu verstärken.

Es baut auf unserer Geschichte der Verankerung von Menschenrechten in unserer Organisation und der Bewertung von Menschenrechtsrisiken vor Ort auf. Unser Framework bietet die Grundlage für einen strategischeren Ansatz zur Skalierung unserer Bemühungen, zur Verbesserung der Kapazitäten unserer Kolleg:innen und Geschäftspartner:innen, zur Überwachung unserer Erfolge und zur Offenheit gegenüber den Herausforderungen, vor denen wir stehen.

So haben wir die wichtigsten Themen definiert

Wir möchten die Menschenrechte schützen, die durch unser Geschäft am stärksten gefährdet sind.
Sie stützen sich auf zwischen 2009 und 2017 durchgeführte Prüfungen (Human Rights Impact Assessments, HRIAs) und die von uns im Laufe der Jahre 2020 und 2021 entwickelte Methode zur Bewertung von Menschenrechtsrisiken (Human Rights Risk Assessment, HRRA) sowie auf unsere erweiterten Prüfungs-, Überwachungs- und Beschwerdeverfahren. Unser neuer Lenkungsausschuss für Menschenrechte überwacht und steuert die strategische Ausrichtung und Umsetzung unserer Aktionspläne.

Aktionspläne zu den wichtigsten Themen

Wir haben Aktionspläne für unsere zehn wichtigsten Themen entwickelt. Diese Pläne legen unsere Strategie zur Verankerung, Bewertung, Behandlung und Berichterstattung zu jedem dieser Themen dar und definieren, welche Maßnahmen wir entlang unserer gesamten Wertschöpfungskette ergreifen müssen und welche gemeinsamen Schritte unternommen werden können. Wir haben diese Aktionspläne umgesetzt und in unsere globalen Programme und Beschaffungsstrategien integriert (einschließlich des Nestlé Cocoa Plan, des Nescafé Plan 2030 und des Nespresso AAA Sustainable Quality™ Program).

Einbindung der Stakeholder:innen vor Ort

Wir sind uns bewusst, wie wichtig es ist, den Stakeholder:innen zuzuhören und sie bei Themen, die sie betreffen, zu konsultieren, einschliesslich der am meisten gefährdeten Gruppen. Bei der Umsetzung unserer Aktionspläne wollen wir mit den Betroffenen und ihren Vertreter:innen zusammenarbeiten, um die Ursachen von Menschenrechtsproblemen besser zu verstehen und Programme zu entwickeln, mit denen wir die Risiken vor Ort bewerten und angehen können.

Bedenken äussern

Im Einklang mit unserem Verhaltenskodex ermutigen wir alle Mitarbeiter des Unternehmens, sich offen zu allen Themen zu äußern, einschließlich Bedenken oder Verdachtsmomenten hinsichtlich rechtswidrigen Verhaltens. Dies umfasst Fälle von Korruption und Bestechung, Belästigung, Diskriminierung, Betrug, Interessenkonflikten oder anderen potenziellen Verstößen sowie alle Vorfälle und/oder Verhaltensweisen, die unseren Werten, unseren Unternehmensgrundsätzen (PDF, 1,2 MB), unserem Verhaltenskodex (PDF, 7 MB) und den Gesetzen und Vorschriften an unseren Standorten zuwiderlaufen.

„Speak Up“ ist unsere globale Plattform, die sowohl unseren Mitarbeitern als auch externen Stakeholdern zur Verfügung steht. Sie ermöglicht es, Probleme vertraulich und auf Wunsch anonym anzusprechen, stellt sicher, dass Bedenken professionell behandelt werden, und bietet die Möglichkeit, Verstöße gegen Vorschriften zu melden.

Aufbauend auf dieser Verpflichtung haben wir 2024 den Beschwerdemanagementprozess für die Lieferkette eingeführt, um die bestehenden Prozesse weiter zu stärken und ein wirksames Verfahren zur Bearbeitung von Beschwerden im Zusammenhang mit allen Lieferanten zu etablieren, von denen Nestlé direkt oder indirekt bezieht.